복지로 vs 정부24, 헷갈리면 여기서 잘못 신청합니다

복지로 vs 정부24, 헷갈리면 여기서 잘못 신청합니다

정부 혜택을 찾다 보면
복지로와 정부24를 가장 많이 보게 됩니다.
문제는
✔ 둘 다 정부 사이트인데
✔ 메뉴도 비슷해 보이고
✔ 어디서 신청해야 맞는지 헷갈린다는 점입니다.
이 글에서는
복지로와 정부24의 차이를
“어디서 뭘 해야 하는지” 기준으로 딱 정리했습니다.

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한 줄로 정리하면 이렇게 다릅니다

• 복지로 👉 복지·지원금 중심
• 정부24 👉 행정서비스·증명서·통합 신청

👉 목적에 따라 쓰는 곳이 완전히
다릅니다.

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복지로는 언제 써야 할까?

복지로는
소득·재산 기준이 있는 복지 혜택 전용 사이트입니다.

복지로에서 하는 것들

• 기초생활수급자·차상위계층 신청
• 한부모·장애인·노인 복지
• 청년·출산·양육 지원
• 소득·재산 모의계산
• “내가 받을 수 있는 복지” 조회

📌 지원 대상 여부 판단이 필요한 제도는
→ 복지로가 먼저입니다.
▶ 복지로 바로가기
https://www.bokjiro.go.kr

https://www.bokjiro.go.kr/ssis-tbu/

 

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정부24는 언제 써야 할까?

정부24는
각 부처의 서비스를 한 곳에 모아둔 포털입니다.

정부24에서 하는 것들

• 각종 증명서 발급 (주민등록, 가족관계 등)
• 민원 신청·조회
• 일부 정부지원금 신청
• 맞춤형 혜택 찾기
• 행정 서비스 통합 안내

📌 서류 발급·행정 처리·간단 신청은
→ 정부24가 빠릅니다.
▶ 정부24 바로가기
https://www.gov.kr

정부24

 

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가장 많이 하는 실수 TOP 3

❌ 1. 복지 혜택을 정부24에서 찾는 경우

• “없다”는 결론 → 포기
• 실제론 복지로에 있음

❌ 2. 행정 서류를 복지로에서 찾는 경우

• 메뉴 없음 → 헤맴
• 정부24가 정답

❌ 3. 둘 중 하나만 보는 경우

• 지원금 놓침
• 중복 신청 실수

👉 두 사이트는 역할이 다르다는 걸 기억해야 합니다.

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이렇게 쓰면 가장 효율적입니다 (추천 루트)

1️⃣ 복지로

• 소득·재산 기준 확인
• 내가 대상인지 판단

2️⃣ 정부24

• 필요한 서류 발급
• 실제 신청 진행 또는 연결

📌 대부분의 복지·지원금은
이 두 사이트를 같이 쓰는 구조입니다.

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“어디서 신청해야 할지 모르겠을 때” 기준표

상황먼저 볼 곳

소득·재산 기준 있음	복지로
복지 혜택인지 확인	복지로
증명서 발급	정부24
행정 민원	정부24
신청 창구 헷갈릴 때	복지로 → 정부24

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이런 분들은 꼭 정리해두세요

• 정부지원금 처음 신청하는 분
• 계속 탈락하는 이유를 모르겠는 분
• 어디서 신청해야 할지 헷갈리는 분
• 복지로·정부24를 왔다 갔다 하는 분

👉 이 차이만 알아도
신청 실수 절반은 줄어듭니다.

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마무리 정리

복지로와 정부24는
경쟁 사이트가 아니라 역할이 다른 도구입니다.

• 기준 확인은 복지로
• 행정 처리와 신청은 정부24

생활환급노트에서는
앞으로도 이런 헷갈려서 놓치는 포인트를
하나씩 실제 기준으로 정리해 나갈 예정입니다.